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Chers amis, chers lecteurs….chers vous tous !!!!

Que de choses à vous raconter et si peu de temps pour le faire….la vie a repris sa place et difficile de trouver le bon moment pour vous écrire…

Pourquoi me direz-vous ? Et bien la bonne nouvelle c’est que depuis le lundi 26 septembre, je travaille !!!!!!

Oui, oui !!! Ça y est ! J’ai mon poste d’adjointe administrative / réceptionniste !!!!! Au salaire demandé !!!! Ce qui n’est pas rien :

En fait ici, le salaire minimum brut est de 9,76$/ heure et j’ai réussi à négocier 18$ de l’heure !!!! Alors c’est sûr que si vous transformez en euros, ça ne donne pas le même effet…il faut comparer ce qui est comparable, c’est-à-dire par rapport à la vie d’ici.

Donc non seulement j’ai un salaire plus que correct mais aussi des avantages sociaux pas négligeables : après 3 mois dans l’entreprise je vais bénéficier d’une assurance sociale (mutuelle si vous voulez) et surtout d’une assurance dentaire, ce qui est, parait il, assez rare !!

Ici, la norme des congé payés est de 2 semaines par an….(donc les français, arrêter de râler !!)…et bien mon entreprise offre 3 semaines de congés payés plus 3 jours de congés flottants que l’on peut prendre au gré de ses besoins, plus 1 jour de congé pour mon anniversaire et à cela vous ajoutez les jours fériés , ce qui fait au total environ 6 semaines en tout de congés payés !!!!

Il faut savoir que les jours fériés, au Québec, (sauf le 25/12, le 1^er/01, le 24/06 et le 1^er/07) ne sont pas des jours fixes. Ils sont toujours positionnés un vendredi ou un lundi pour que les gens ne les perdent pas !!! Et pour les autres, si ils tombent un samedi ou un dimanche ils sont récupérés sur un lundi ou un vendredi !!

A cela j’ai pas mal d’avantages dus au fait que l’entreprise pour laquelle je travaille est un groupe hôtelier québécois : les hôtels Germain et les Hôtel Alt Canada

5 nuitées par an dans un des hôtels du groupe au tarif de 65$ la nuit au lieu de 140 ou 250$/ nuit !!! Plus des réductions dans les restaurants du groupe….etc, etc…

A cela, je vais avoir 1 heure de cours d’anglais sur mon temps de travail une fois par semaine !!!

Bref, je suis aux anges, c’est bien la 1^ère fois dans ma vie que j’ai autant d’avantages !!!!

Bon bref, (« comme disait Pépin », clin d’œil à ma Stéphanie P. préférée !) je vais quand même vous raconter ma rentrée professionnelle :

Alors d’abord, mes horaires sont ceux des heures d’ouverture des bureaux (c’est le côté moins rigolo du job…mais on peut pas tout avoir dans la vie !!!!) 8h30-17h00 avec une pause d’une heure pour le diner (déjeuner pour les français) de 12h à 13h.

Je travaille à Québec ville,  chemin de Ste Foy (pour ceux qui connaissent), ce qui fait environ 55 km de chez nous. En temps normal sans embouteillages pour parcourir cette distance nous mettrions 40 minutes.

Mais voilà, le matin y a des congestions (des embouteillages) !! Et pas des tous petits !!! Mais j’avoue que ça n’a rien avoir avec l’ambiance des embouteillages marseillais auxquels je pouvais être habituée !!! Les gens sont extrêmement calmes, ne klaxonnent pas, ne fulminent pas dans leurs voitures !!! Donc ça enlève un stress en moins, enfin, pour ma part !!

Le lundi, je suis partie à 7h15, j’ai mis 1 bonne heure pour arriver !!! Le lendemain, je me suis dit, je teste un départ à 7h10….manque de pot un accident et me voilà arrivée après 1h15 de route !!! Là, j’avoue que je me suis que ça allait être dur dur !!!! Mais le mercredi j’ai été rassurée car je suis partie à 7h05 et j’ai mis 50 minutes pour arriver et le jeudi et vendredi, pareil !! Donc ça va ! Et pour le retour je mets 50 minutes.

Voilà donc pour les détails des trajets ! Mais j’avoue que la nature est tellement belle, les couleurs si agréables à regarder que la route passe assez vite. On verra ensuite pour l’hiver !!!!!!!!

Me voilà donc arrivée le lundi matin. J’ai été accueillie par la vice présidente Annie. Elle avait préparé un plan de « formation » pour la semaine. J’ai donc commencé la matinée avec elle : elle m’a raconté l’histoire du groupe, expliquer les différentes sociétés au cœur du groupe (et c’est bien ça le plus compliqué), elle m’a aussi expliqué l’organigramme des bureaux de Québec mais aussi de toutes les sociétés…..puis m’a fait faire le tour des bureaux en me présentant à chacun. Il y a, à peu près, une vingtaine de personnes.

En milieu de matinée, elle m’a laissée avec la personne qui s’occupait du poste qui est le mien en attendant que j’arrive. Karine. Femme de 30 ans, à peine, adorable, qui a fait de son mieux pendant 3 jours pour me former le mieux possible : je dois m’occuper du standard, de l’accueil des clients ou visiteurs, de nourrir le poisson rouge !!! D’arroser les plantes !! De vérifier que la salle de conférence soit toujours propre et que le mini bar est toujours plein !! Puis, j’ai la charge du courrier…ça a l’air un peu bête, dit comme ça…mais en fait je suis au siège administratif du groupe et surtout au niveau financier. Chaque personne s’occupe d’une ou plusieurs sociétés et en fonction que ce soit des factures ou des paiements c’est encore différent ! Donc quand arrive le courrier, c’est un tri très particulier à faire.

Ensuite je dois m’occuper de gérer les cartes magnétiques des locataires  des bâtiments où nous sommes (le Samuel Holland, complexe de 7 gros immeubles) avec un logiciel particuliers, puis de dispatcher tous les fax entrant aux bonnes personnes….

A cela, il faut ajouter le fait que je suis support administratif pour qui en aurait besoin !! Je dois gérer les fournitures de bureau aussi.

En bref, je ne devrais pas m’ennuyer et c’est parfait comme ça !!

Au niveau de l’ambiance, les gens sont plus que charmants, ils sont adorables. Il y a toujours une personne pour venir me voir et me demander si tout va bien. On me répète beaucoup que je dois prendre mon temps…que si j’ai besoin d’une pause, il ne faut pas hésiter….bref, je suis assez impressionnée par cette ambiance !!

Ensuite, l’heure du diner arrive et on ferme les lignes téléphoniques pour 1heure (moi qui ai travaillé dans l’hôtellerie, je trouve que c’est un grand luxe). Il y a au même niveau une salle de pause : je n’ai jamais vu ça : il y a la place de faire diner au moins 14 personnes, il y a un lave vaisselle, 2 micro ondes, un four électrique, un grille pain, une « presse » à sandwich, 2 frigos, une machine à café, un distributeur d’eau minérale, du thé, des couverts, des assiettes, des verres, des tasses…..bref un lieu complet !!!

Le 1^er jour, j’ai déjeuné avec Annie, Nathalie (la contrôleur des coûts), Karine et Mark (un étudiant en notariat « homme à tout faire ») au restaurant du Samuel Holland. Diner fort sympathique et franchement j’ai été agréablement surprise. En fait le 1^er jour de ton arrivée, un diner t’est offert pour te souhaiter bienvenue !!!

Pour les autres jours, j’ai diné sur place : et là, j’avoue que j’ai découvert un monde qui m’était inconnu, c’est-à-dire que tout le monde mange là et amène son casse croute, y compris la hiérarchie supérieure !!! Et chacun discute de tout et de rien….

Moi, personnellement, ça ne m’était jamais arrivée….donc j’avoue, je suis extrêmement surprise !!! Mais je suis séduite, car c’est ce que je cherchais depuis très longtemps….

J’ai passé une très bonne semaine, mis à part que tout s’est mis en panne exprès pour me mettre à l’épreuve, mais je m’en suis bien tirée ! Et je me suis rendue compte que je n’étais pas rouillée et que mon adaptabilité est toujours là !!!

Certes, les expressions diffèrent, la terminologie aussi….mais ça va le faire au fur et à mesure !!! Je suis plus que confiante et surtout prête à apprendre !

Un truc rigolo : je dois approvisionner tous les jours un « saladier » de fruits frais qui se trouve sur la banque de la réception. Chaque personne qui passe prend un fruit, puis un grain de raisin….ect etc…c’est fourni par l’entreprise pour les collations des employés !!! Des gommes à mâcher (chewing gum) sont à la disposition des employés dans les placards de la réception aussi !!!!

Rigolo, non ?

Je pense aussi que je vais être la personne à qui tout se dit! et ça, pour ceux qui me connaissent, j’adore !!!! ça me rappelle Julie P. qui me disait qu’on aurait dû mettre une plaque « psychologue » sur mon bureau à l’Afpa….(n’est ce pas Julie ?) !!!

Etant à la réception, il ne faut pas mettre de décolté !!!!! Ça, c’est bien la 1^ère fois qu’on me le dit ! Isabelle L. me l’avait dit….mais pour avoir travaillé dans de multiples réceptions, j’en reste baba !!!! il va donc falloir que j’achète des vêtements en fonction de cette « règle » là….

Voilà donc pour ma rentrée professionnelle au Québec !!! Je suis ravie, je reprends demain avec grand plaisir et j’espère que cela continuera assez longtemps…

L’avantage c’est que c’est une entreprise en pleine expansion et je sais qu’à un moment donné je pourrai peut être évoluer vers d’autres postes….le plus « amusant » c’est qu’à la base c’est un groupe hôtelier et qu’il y a des postes en comptabilité ou en gestion hôtelière et que cela faisait parti de mes envies professionnelles….la vie me dira en temps voulu…

Il est évident que le fait de reprendre le travail ne va pas me faciliter la tâche pour continuer le blog, car j’avoue qu’en arrivant à presque 18h, entre les devoirs des enfants et tout le reste, ça va être galère…. alors ne soyez pas trop impatients… !!!!

J’ai tellement d’autres choses à vous raconter…mais il est déjà 22h et nous sommes dimanche soir…je vais donc arrêter là…je tenais à vous raconter ma 1^ère semaine, je l’avais promis à certains …

C’est donc chose faite, le prochain article sera sur le déroulement de notre vie québécoise…ça avance, ça se débloque socialement parlant…bref, c’est plaisant et ça fait du bien !!!!

Une bonne semaine à vous tous !!

A très bientôt